Cambios y devoluciones
Guia general para gestionar cambios y devoluciones.
Plazo para solicitar
Puedes solicitar un cambio o devolucion dentro del plazo informado al momento de la compra, con el producto sin uso y en su empaque original.
Condiciones del producto
El producto debe conservar etiquetas, accesorios y estado general apto para revision. Si llega con falla de fabrica, el equipo de soporte validara el caso para resolverlo.
Como iniciar el tramite
Contactanos con tu numero de orden, detalle del motivo y evidencia (fotos o video) para darte una respuesta mas rapida.
Email: hola@ardell.com.uy
Telefono: (598) 19-920-920
Reintegros
Si aplica devolucion de dinero, el reintegro se procesa por el mismo medio de pago o por el mecanismo definido por administracion, segun el caso.